L’histoire de l’application mobile Steel Manager

Comment un projet d’études est devenu un produit cité sur BFM Business.

Aux côtés de l’équipe Steel Manager, paru sur BFM Business, mars 2024.

En 2022, j’étais à l’université de Liège en Master 2 en Sciences Informatiques.

Parmi les différentes propositions de travaux de fin d’année, un cahier des charges attire mon attention.

En première ligne : « Amélioration de l’expérience utilisateur », un document d’une vingtaines de pages.

C’était le brief de Steel Manager, un éditeur belge de logiciel GPAO pour l’industrie métallique. Comme le titre le suggère, ils voulaient améliorer l’éxpérience utilisateur en créant une application mobile compagnon au logiciel de bureau complexe.

Deux ans plus tard, le projet allait passer sur BFM Business.

Voici comment ça s’est passé.

Le brief : trois mots, beaucoup de questions.

VPN. API. Base de données SQL.

Ces trois lignes, c’est tout ce qu’il y avait de technique dans le cahier des charges.

C’était précis. Mais c’était à creuser.

J’ai pris le temps de poser les bonnes questions à l’équipe Steel Manager. Pas pour montrer ce que je savais, mais surtout pour comprendre ce qu’eux savaient et ce qu’ils ne savaient pas encore eux-mêmes.

C’est presque toujours ce qu’il faut faire en premier.

Avant la première ligne de code : des croquis.

J’ai dessiné l’application avant de l’écrire.

Écran par écran, sur draw.io, un outil de schémas auquel j’étais déjà habitué de par mes anciens projets académiques.

Je suis arrivé à la réunion suivante avec ces croquis. Pas un Figma, pas un mockup léché. Des wireframes simples, lisibles, modifiables.

On a discuté, modifié, validé. Étape par étape.

Quand on a été d’accord sur ce qu’il fallait faire visuellement et fonctionnellement, alors seulement j’ai sorti une roadmap. Avec des étapes claires. Avec des dates.

Tant qu’on n’est pas d’accord sur le quoi, on ne discute pas du comment.

Le moment où j’ai proposé autre chose.

Le brief demandait un VPN.

J’ai proposé autre chose : un tunnel SSH vers un service cloud, avec une API contrôleur en relais.

Pourquoi ? Parce que c’était tout aussi sécurisé mais beaucoup plus scalable. Parce que ça allait mieux résister dans le temps.

En effet, il sera beaucoup plus simple de configurer une connexion SSH sortante que de devoir configurer des routeurs rediriger des ports et modifier des règles de parfeux dans les réseaux industriels ultra-sécurisés et complexes des différents clients Steel Manager.

Ce n’était pas pour faire compliqué. C’était pour mieux les protéger.

Le client a écouté. On a échangé. Il a validé.

C’est ça, le vrai métier d’un dev : proposer mieux que le brief, sans froisser le brief.

De l’idée… au plateau.

Une fois l’application livrée, j’ai tourné une première vidéo de présentation marketing de l’application, afin de prospecter l’application aux clients Steel Manager.

Quelques mois plus tard, Steel Manager a investi dans le projet. Une véritable équipe professionnelle, un tournage, un scénario… La vidéo se trouve à présent sur Youtube:

Lien de la vidéo: Nouvelle application Steel Manager Mobile 📱

Et puis, en mars 2024, Steel Manager est présenté dans un reportage BFM Business. Reportage pendant lequel on mentionne également l’application et les projets futurs de l’entreprise…

Lien vers l’article: Steel Manager : un logiciel GPAO qui optimise la gestion de production pour les acteurs de l’industrie métallique

L’équipe Steel Manager y présente son logiciel GPAO. L’application mobile y a sa place.

J’étais sur le tournage, j’explique ce sur quoi j’étais alors occupé. Pas comme star. Comme co-équipier.

Ce que je retiens, quatre ans plus tard.

Trois choses.

Comprendre avant de coder. Le cahier des charges est un point de départ. Pas un évangile.

Dessiner avant de programmer. Un crayon résout en 5 minutes ce que 5 jours de code ne rattrapent pas.

Servir avant de briller. Ce qui au départ ne semblait qu’une simple « amélioration », a vite évolué en un produit star de la société.

Steel Manager n’est pas mon produit. C’est le leur. J’ai simplement aidé à le porter d’un poste fixe dans l’usine dans la poche de leurs utilisateurs.

Et c’est exactement ce qu’on cherche à faire chez ITized, à chaque mission : rendre l’outil disponible là où l’équipe en a besoin. Sans s’imposer.


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L’application Steel Manager a été présentée sur BFM Business en mars 2024 (article + vidéo). La réalisation est référencée sur itized.fr